ホームページで集客を考えている方は、
ぜひブログを書いたほうがいいということをよく言っていますが、
それは主にSEOの視点から話をしていました。
ホームページ系のブログでは、SEOとかアクアセスアップとか書くととても受けがいいです。
SEOの情報をもとめて検索している人はとても多いので、
SEOについて記事を書いて、あたるとかなりのアクセスが稼げます。
どうやったらアクセスが上がるんだって、そこが一番知りたいところですよね。
アクセス数も重要ですが、ホームページを運営している人の目的はアクセスではなくて、購入とか契約とかですよね。
つまり、売り上げとして結果が出て欲しくて、そのためにはアクセス数!みたいな思考になっていると思います。
売上を上げるために、必ずしもアクセス数を上げることに集中する必要はありません。
売り上げは
「アクセス数×コンバージョン率」
このコンバージョン率というのは、アクセスしてくれた人のどれくらいの割合の人が商品を購入、もしくはサービスへの申し込みをしたかという指標です。
毎日1000人が来てくれているサイトでも、目的を達成しないままに出て行ってしまうサイトもあれば、毎日数十人程度でも、多くのの人が申し込みをしてくれるサイトもあるでしょう。
つまり、サイトが魅力的であるか、もちろんその前にサービスや商品が魅力的であるかどうかで、売り上げにつながる可能性が高くなります。
ほとんどホームページを改善せず、商品やサービスも特に魅力的なものでない場合、
いくらアクセスを上げようとお金や労力をつぎ込んでも、それが売り上げにつながる可能性は低くなります。
もし、商品とそれを紹介するサイトが魅力的で、見てもらえさえできれば必ず売り上げにつながるというようなサイトでしたら、
ある程度の人数でも売り上げの効果がでてきます。
そうなれば、あとはどんどんアクセスアップを目指してSEOとかしていきましょう。
PRをしてアクセスを増やした分、それだけ売り上げも上がるでしょう。
そのための労力は無駄になりませんよね。
そう、SEOとサイトの改善は並行して行う必要があるんです。
そう考えた時に、なんとその両方に対して効果があるのも実はブログなんです。
ブログはキーワードやページを増やすのに効果があり、
それがSEOつながることは何度もお話ししてきましたが、
ブログのもう一つの魅力は、そのブログを書いている人のことをもっとよく知ることができるからです。
数多くの記事を書いていると、必ずその人の人間性が出てきます。
ホームページ内の固定ページ(ブログではないページを)では、
たくさんの商品の魅力や、会社の紹介が書かれていますが、
それはどれもみせかけの内容で、より魅力的にわかりやすく伝えてくれてはいるのですが、そこには情報しかありません。
値段がいくらで、こういうスペックでといった情報ですよね。
特にお客さんと関わることの多い商売では、
商品やサービスそのものの質よりも、それを売っている人のことをもっと知りたくありませんか。
たとえば、農家の方の野菜をネットで直接買おうとした場合、
その野菜の美味しさや特徴はもちろん大切ですが、
ブログで定期的に野菜について楽しそうに書いている農家のホームページでは、
本当に良いものを作ろうとしている、この人なら安心と、是非この人の野菜を食べてみたいとなるでしょう。
経営コンサルタントと称するサイトも、サービス案内ではえらそうにかっこいいことを並べていますが、そんな言葉にはみなさん慣れっこですよね。
怪しい、ほんとにそんなうまい話があるのかって。
ブログを定期的にきちんと書いているコンサルタントの人であれば、それを毎日読むことで、この人なら信用できそう。
逆に、サイトではえらそうなこと言っていても、本当は真剣にお客さんのことを考えているんだと感じるかもしれませn。
それは、たった数ページの作られたコンテンツでは伝えきれない魅力です。
病院だってそうでしょう。
設備や技術の紹介はもちろん大切ですが、それだけではやっぱり不安だったりします。
やっぱり担当のお医者さんは、患者さん思いな人がいいでしょう。
ブログで真剣に情報を発信することで、患者さんはこのお医者さんにだったらおまかせできる、ぜひおねがいしたいと思うでしょう。
例えば、わかりやすく説明してあげることで、この人は難しいことをわかりやすく教えてくれそうとか、情報を出し惜しみせずに出すことでこの人はなんでもきちんと教えてくれて信頼できるとか。
しょうもないことも真剣に答えることで、この人だったらこんな私のそうだんも真剣に聞いてくれそうとか。
これまでにお話ししてきたSEOというアクセスを増やすための効果だけでなく、
記事を書き続けることによって、信頼と安心感を生むことができ売り上げにつながっていきます。
アクセスとコンバージョンの両方を強化できるブログはやっぱり最強でしょ。
あ、もし自分の魅力に自信がない人は、
人間性がばれてしまうので、ブログはほかの人に書いてもらった方がいいかもしれませんw。